汽车延保服务,是实惠福利?还是噱头套路?

05/18 21:42 93车世界

如今在购买各类产品时

大多都会有延保服务可选

大到上万块的家电

小到几十元的炒锅

对于电子产品及家电

延保确实是比较实惠的选择



但对于汽车来说

延保服务到底靠谱吗?

是货真价实的福利还是厂家宣传的噱头?

我们一起来看看!



什么是汽车延保

汽车延保类似于电子产品的延保服务,通过支付一定的费用,可以延长原厂的保修时间。比如一般车辆的保修期是3年或10万公里, 选择延保服务,可以使保修期延长到4年、5年等。在延保期间,享受等同新车质保的各项服务




延保的种类

目前各品牌的延保主要分为两种:一是厂家提供的延保政策,多为整车质保,可以在品牌授权的各个4S店享受服务;二是4S店或第三方机构为车主提供的延保服务,一般仅限于车辆三大件及主要零部件质保,相比厂家延保,费用偏低,但是局限性较大,只能在签订延保政策的4S店享受服务。




延保的费用

天下没有免费的午餐,同样也没有白得的馅饼。大部分的延保服务都采用付费方式,同时车龄不同费用也有差异,越新的车型一般费用越低。


就以某品牌最畅销的车型为例,1年以内的新车购买延保服务,延保1年为4348元,2年为8438元...而超过1年未满2年的车型购买延保,1年为5536元,2年为10566元...

可以看到,延保时间越长,费用越高,呈阶梯式增长。并且不同品牌,不同车型,费用会有一定差异



延保的优势

汽车延保这个概念其实很早就已经被提出来,早在2008年开始,国内就有少数车企推出汽车延保政策,到近几年间,大多车企都有跟进。



对于车企来说,延保政策是品牌自信的表现,对于现在如此激烈的市场竞争,仅在质量、品质宣传上做功夫显然效果甚微,类似领克、宝沃直接打着终身质保和各类延保政策的旗号,暂且不谈终端体验如何,但效果确实吸睛,也一定程度看出了车企的自信与底气。


其次,延保政策对于质量问题起到一定的规避作用,前些年大众和福特的断轴、双离合事件还历历在目,车企不正面解决问题,置消费者的安危与不顾,最终的结果都是以延保处理来解决,使得消费者成了哑巴吃黄连,有苦说不出。而对于车企,延保政策成了应对质量问题简单和低成本的“完美”方案。


并且,延保政策有着车型促销的作用。对于产品力不强的车辆,4S店总有法儿说服消费者,提升购买欲望,贷款免息、赠送装潢、赠送保险、提供延保等各种优惠,其中装潢、保险等都知道水很深,对于老司机来说并不感冒,但实在的延保政策确实让不少消费者为之心动,一定程度上有效的提升产品的竞争力,促进销量提升。





延保的优势

说了这么多延保对于车企的优势,我们也来聊聊作为消费者,延保给我们能带来什么?



省心。体验过厂家质保的朋友一定会有这样的体会,有问题就去4S店,简单方便,不用有多余的顾虑,不用看谁脸色。并且4S店无论在体系上,还是在技术以及零部件质量上,都会有更好的保障,相对维修质量也更放心。


省钱。在延保期间,保修范围内所有的配件费用以及工时费都是免费的(仅限于厂家全车质保),比如高档或进口的车型,一次的维修费用就可以将延保费用回本。

保值。这一点可能很多朋友不太清楚,延保服务政策一般是跟车不跟人,如果在延保期间出售车辆,延保服务可以同车转到下一任车主,车辆的售价会高于同等车型,购买延保服务可有效提升车辆保值率。


哪种情况适合购买延保

听了这么多,请先按耐住你激动的心情,别着急买买买,听着如此之好的延保福利,其实并不适用于每一款车型。那到底哪些情况适合购买呢?



1. 中高档及豪华车型。这类车型出保后的维修费用往往都比较高,保养一次都在千元以上,更何况是出故障的维修费用,几乎一次的维修费用都能将延保投入回本。


2. 新款及新技术车型。近几年各个品牌的新款车型动作都很大,再加上新能源车型频频入市,相对来说,这类新技术的质量稳定性还是偏低,后期隐患较大,所以延保服务就更能体现出价值。


3. 投诉量较大车型。某些品牌的投诉量普遍较高,如出现烧机油、断轴、变速箱抖动等有“前科”的车型,购买延保还是很有必要的。


4. 用车量较大的情况。若有特殊用途,一年行驶公里在2、3万公里以上,就更建议考虑购买。公里数大了后故障率肯定会相应增高,这种情况购买更合算。



购买延保的注意事项


1. 一定要分清是厂家延保还是4S店的延保。相比之下,厂家延保政策费用稍高,但是更有保障,在各个4S店都可以享受服务;4S店内的延保,等同是与4S店签订的私下合同,仅适用于这一家店,相对风险较高,而且质保的范围一般是主要零部件

2. 会有附加的条件。购买时一定要明确合同细则,了解清楚质保的范围,尤其是合同内小字部分的条例,一定要仔细阅读。一般可能出现的情况有:要求质保期间必须在4S店做保养;营运车辆不能购买延保;延保服务能否随车转让等。

3. 挑选购买时间。如果想要购买,建议尽早考虑。一般车辆刚落地时,费用是最低的,如果使用一两年后购买,费用肯定会更高一些。并且一般都只能在厂家质保期间购买,出保后就不能再购买了。


了解了这么多内容后

你的心中应该有杆儿秤了吧

再次强调

应根据自己的用车情况及需求

考虑是否值得购买延保服务

购买时也一定要了解好政策条例

清楚延保规则与范围

做到心中有数,理性选择


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